为老服务谋新篇 晚晴绽放“幸福花”

在人生的晚晴时光，每一位老年人都应享受到尊重、关爱与陪伴。为弘扬孝亲敬老传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老社会氛围。滨江新区办事处不断创新服务模式，从“助老、养老、享老”出发，为辖区老年人提供周到、暖心、便捷的服务，推进为老服务工作出实效。

一、助老服务“心”体系，探索创新新路径

滨江新区办事处创新特色品牌，实施“老年协会+物业管家+楼道网格”三位一体的为老服务模式。带领各村（社区）“五老”志愿者们开展“幸福来敲门，关爱独居老人”的活动，充分发挥为老服务志愿者的作用，把”幸福来敲门”工作做深做细做好。办事处对各村（社区）60周岁以上老年人的状况和需求逐一了解摸排，以各村（社区）的楼道长们形成区域小组成员，巡查履职，落实“三个一”制度，每天看望一次，每周联系一次，每月汇总信息一次。在每次敲门中发现独居、空巢老人患病的，及时报告，联系其家人，或帮助护送医院就医。不漏一个人，确保全覆盖，营造了关心关爱老年人的浓厚氛围。

不久前，滨江新区办事处辖区内一位68岁的朱奶奶头疼，听了无良商家的建议买了三无产品的药，服用后上吐下泻，四肢无力，两天瘦了好多斤没有一点儿精神。滨江新区办事处的助老员得知情况后，接连几天带朱奶奶去医院挂水并为她配了正确的药品，这才慢慢地好转过来。朱奶奶感慨地说，“自己误用药差点惹大祸，感谢滨江新区办事处的助老员无微不至的照顾。”滨江新区办事处借机常态化开展“安全用药进千家，健康服务零距离”健康宣传等活动。

二、享老服务“心”体验，共筑幸福夕阳红

为进一步提升敬老养老服务水平，滨江新区办事处推出“互联网+助餐”服务，利用公众号“靖晚美”实现老年人线上点餐+线下送餐服务，为高龄、空巢、孤寡和失能等老年人提供送餐上门服务。滨江新区办事处辖区内李奶奶是一位高龄独居老人，李奶奶说：“ 我就一个人吃饭，吃得少，饭菜不好做，以前每天就吃点稀饭面条，自从有了送餐上门这项服务后，每天都能准时收到热腾腾的饭菜，真是太感谢你们了。”滨江新区办事处的助老人员们根据老年人们的需求在平台上下单，餐品按时按点地送达，让老年人们在自家就能享受幸福“食”光，提升了我办辖区内老年人的幸福感和满意度，让老年朋友们“暖胃”更“暖心”。

滨江新区办事处以“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”工作为重点，以爱为核心，为老年人提供全方位的服务与支持，让他们在晚年生活中感受到幸福与满足，共同书写美好的晚年篇章。