靖江将逐步打造一批公交精品线路

　　公交车是城市文明的一个窗口。从市弘宇公交公司了解到，我市将逐步打造一批服务优质、群众认可、有一定社会影响力的公交精品线路，让市民在绿色出行中感到更加温馨舒适。

　　打造公交精品线路 满足多层次需求

　　近年来，越来越多的市民选择将公交车作为交通工具。为进一步满足市民绿色出行，我市将陆续打造守时公交线、巾帼示范线、党员先锋线、敬老文明线、绿色公交先锋线、服务标准线、新农村观光线、餐饮文化线、商务公交等精品线路，满足不同群体的出行需求，提升我市公交客运服务的整体形象。

　　市弘宇公交公司总调度沙建芳介绍，去年，我市城市公交日均乘车人次3.13万人次。据调查，老年人仍然是乘坐公共交通工具出行的主要人群。今年，公司计划将所有线路都打造成敬老文明线。在此基础上根据运量和社会涉及面，再打造多种类型的公交精品线路。目前，正在加紧建设的公交精品线路包括敬老文明线、青年文明线、党员先锋线、商务公交线、工人先锋线共5条公交精品路线。除了敬老文明线，初步打造的首批青年文明线线路为235路，工人先锋线是102路和220路，党员先锋线为236路。

　　精品线路更具人性化

　　“公交精品线路的特点主要体现在车容车貌和文明服务上，比一般的公交车具有更高的要求。”弘宇公交公司工作人员介绍，公交精品线路上的驾驶员均在公交岗位服务三年以上，有丰富的行车经验。除保证车内卫生保洁外，公交精品线路上的驾驶员需要使用普通话服务，在城区和乡镇主要站点提供站立式服务，解答乘客询问时，要做到有问必答、多问不烦、不知代问。

　　精品线路名称根据其主要特点命名，在服务过程中体现出亲情化、人性化、艺术化的服务特点。沙建芳坦言，公交精品线路建成后将起到标杆示范作用，不同的线路宣传不同的主题文化。如已经打造出的巾帼示范线以省级巾帼文明岗为依托，该线路上的驾驶员主要以表现突出的女驾驶员为主。此外，目前运营中的十多条商务公交线主要是提供专线包车服务，为沿江企业职工出行提供便利。

　　今后还将推出本地特色路线

　　去年6月，我市推出208路、211路、103路、235路等首批守时公交线路，守时公交按照“定点发车、准时到站”标准，有效提高了公交服务能力和出行分担率。

　　“现在208路公交车蛮准点，我和同事每天只要掐着时间出门就行，不用担心在站台等很长时间”“守时公交就是在守候民意，准点才能守得住乘客，希望公交公司尽可能让所有线路都能像守时公交线路那样准点发车”……如今，守时公交已经成为城市中一道靓丽的风景线，不少市民对守时公交点赞。

　　据了解，弘宇公交公司将以精品线路作为未来线路的基本标准，达到以点带面，打造一个让市民满意的精品公交。精品公交线路打造成功后，相应的公交车辆上会张贴相应的公交精品线路标志，方便市民辨识和监督。

　　公交公司今后还将与市旅游局、市烹饪协会等部门接洽合作，规划出一批新农村观光线、餐饮文化线、绿色公交先锋线等公交精品路线。